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mercredi, 27 juin 2007

La bibliothèque en recommandé va-t-elle accuser réception ?

C'est à la journée du 1er juin - dont on a parlé ici et que j'ai pu réunir quelques matériaux sur le concept de recommandation appliquée aux bibliothèques.
Valeur(s) ajoutée(s) certaine du bibliothécaire pour l'usager, la recommandation apparaît comme un des points sensibles dans la chaîne du livre numérique.
- A ma droite, Amazon qui a (trop) poussé le bouchon avec Amapedia. Google fait aussi quelques tentatives en ce sens (encore lui !).
- A ma gauche, les bibliothèques (et bibliothèques) qui ruminent les recommandations dans le champ des valeurs (et non dans celui des usages et des services). Quant aux attributs ...
- Au milieu, quelques ambiguïtés notables qui ne portent pas vraiment à conséquence, certes, mais qui plutôt décideraient de la réussite économiques des entreprises. Quoique... Pris en flagrante contradiction, les diffuseurs font de la disposition du catalogue un argument de recommandation et créent la confusion contenu/recommandation/mode d'accès, surtout quand le contenu, heu, ne veut rien dire vraiment.

Ce qui reviendrait à travailler sur ces services nouveaux, après toutefois avoir arrêté une charte de la recommandation qui respecte l'usager (son anonymat, ses choix, bref son identité) :
- en direction des publics dits "empêchés" [ de tourner en rond ?]
- pour transcender l'animation en une découverte goûteuse des colllections
- pour créer les rebonds
- pour enrichir la connaissance de ses publics ?

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22:10 Publié dans BIB | Lien permanent | Commentaires (2) | Tags : recommandation, affordance, amapedia, Marie Calmet, enssib, polyphonies, publics empêchés | |  Facebook | | |