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mardi, 16 octobre 2007

Sur la recommandation (1)

L'abolition de l'esclavage compulsif du bibliothécaire face à ses collections permet de relancer la question globale de la recommandation dans la bibliothèque.
Sujet souvent abordé, jamais vraiment posé dans son ensemble, sans doute par manque de modèle fiable ou plutôt de transfert du modèle économique (marchand) vers le non-marchand.
Car elle existe, la chaîne de la recommandation, et elle fait parler d'elle.
On en distingue assez clairement les "bienfaits" : amélioration de la circulation de l'information, dialogue, échanges, appel à contribution, positionnements nouveaux, indicateur de notoriété, outil quasi métrologique de l'intérêt porté aux collections, orientations voire modifications dans l'offre.
Plus difficile est d'imaginer la méthode qui mènerait à une telle mise en oeuvre :
- faut-il privilégier le développement de services avant tout ?
- ou bien re-procéder à une étude plus globale de l'offre, des publics, du rôle de la bibliothèque ?
- ou encore expérimenter tout de go avec "les moyens du bord" ?

Je dirais qu'il faudrait commencer par revisiter la problématique outils/services qui nous conduit parfois à de fâcheux égarements : excès de technologies, défaut de stratégie, par exemple.
Du coup, je préconise d'approfondir la trilogie déjà annoncée pour la faire "entrer" dans l'ère de la recommandation comme postulat de bien commun.

Mais après, par où continuer ?

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(merci, Fluide glacial)

mercredi, 27 juin 2007

La bibliothèque en recommandé va-t-elle accuser réception ?

C'est à la journée du 1er juin - dont on a parlé ici et que j'ai pu réunir quelques matériaux sur le concept de recommandation appliquée aux bibliothèques.
Valeur(s) ajoutée(s) certaine du bibliothécaire pour l'usager, la recommandation apparaît comme un des points sensibles dans la chaîne du livre numérique.
- A ma droite, Amazon qui a (trop) poussé le bouchon avec Amapedia. Google fait aussi quelques tentatives en ce sens (encore lui !).
- A ma gauche, les bibliothèques (et bibliothèques) qui ruminent les recommandations dans le champ des valeurs (et non dans celui des usages et des services). Quant aux attributs ...
- Au milieu, quelques ambiguïtés notables qui ne portent pas vraiment à conséquence, certes, mais qui plutôt décideraient de la réussite économiques des entreprises. Quoique... Pris en flagrante contradiction, les diffuseurs font de la disposition du catalogue un argument de recommandation et créent la confusion contenu/recommandation/mode d'accès, surtout quand le contenu, heu, ne veut rien dire vraiment.

Ce qui reviendrait à travailler sur ces services nouveaux, après toutefois avoir arrêté une charte de la recommandation qui respecte l'usager (son anonymat, ses choix, bref son identité) :
- en direction des publics dits "empêchés" [ de tourner en rond ?]
- pour transcender l'animation en une découverte goûteuse des colllections
- pour créer les rebonds
- pour enrichir la connaissance de ses publics ?

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22:10 Publié dans BIB | Lien permanent | Commentaires (2) | Tags : recommandation, affordance, amapedia, Marie Calmet, enssib, polyphonies, publics empêchés | |  Facebook | | |

lundi, 23 avril 2007

Territoo ...much ?

Nouveau moteur ?

Territoo se présente comme un "moteur de recherche
spécialisé dans les ressources gratuites à destination des acteurs territoriaux."
Basé sur Google, Territoo propose d'établir une liste sélective de ressources destiné aux acteurs des territoires. Il s'agirait donc plutôt d'un service Google, modéré par un choix arbitraire de sites et ressources. L'auteur de la chose annonce trois objectifs :
"- favoriser la diffusion de ressources gratuites,
- renforcer la pertinence des recherches,
- améliorer la fiabilité juridique et technique des résultats de recherche proposés."

Sans porter de jugement de valeur, et acceptant de participer pour un temps à cette expérience, reste en suspens la question des critères : pertinence ? exhaustivité sur un sujet ? Attributs/valeurs ? Et quel intérêt (sinon Google ads) ?

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06:00 Publié dans WEBIEN | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : territoo, affordance, amapedia | |  Facebook | | |